Podmienky poskytovania služby
Obchodné podmienky – Vaulten TCG
Verzia pred otvorením: 26. októbra 2026.
Pripravujeme otvorenie; objednávky ani predobjednávky neprijímame. Ukážkové produkty nepredstavujú skladové zásoby. Konečné možnosti, ceny a termíny zverejníme pred predajom. Kontakt ani prihlásenie na novinky nevytvára kúpnu zmluvu.
1. Predávajúci
EMARKO WOOD Kft. – Vaulten TCG.
Sídlo: 1213 Budapest, Daru út 4., Maďarsko.
Registrácia: 01-09-979821, Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, Budapešť.
Daňové číslo: 23823716-2-43; IČ DPH EÚ: HU23823716.
Korešpondencia a vrátenie: 3060 Pásztó, Gépállomás lakótelep 1., Maďarsko.
info@vaultentcg.com · +36 30 480 0210
Adresa nie je verejnou predajňou ani výdajňou. Návšteva vyžaduje dohodu; zaslanie odstúpenia nie. Platforma a hosting: Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Írsko (podpora). Predávajúcim je EMARKO WOOD Kft.
2. Pôsobnosť
Podmienky upravujú fyzické karty a príslušenstvo. Zmluvným jazykom je maďarčina. Spotrebiteľ je fyzická osoba konajúca mimo povolania alebo podnikania; odstúpenie bez dôvodu neplatí pre podnikateľských kupujúcich. Platí maďarské právo, najmä občiansky zákonník, zákony CVIII/2001 a CLV/1997 a nariadenia 45/2014 (II. 26.) a 373/2021 (VI. 30.), bez obmedzenia uplatniteľnej kogentnej ochrany spotrebiteľa. Zmeny nepôsobia spätne na uzavreté zmluvy.
3. Produkty a ceny
Over hru, edíciu, jazyk, formát, počet a stav v popise. Jazyk webu neurčuje jazyk kariet. Obrázok zaručuje konkrétnu kartu alebo obsah iba pri výslovnom uvedení v popise. Pri náhodnom obsahu sú karta, vzácnosť, výsledok gradingu alebo trhová hodnota zaručené len výslovným prísľubom. Nesľubujeme rast hodnoty ani budúcu výkupnú cenu. Práva pri vade, chýbajúcom obsahu či nesprávnom popise zostávajú.
Spotrebiteľské ceny zahŕňajú dane: HUF pre Maďarsko a EUR pre trh EÚ. EUR ceny neumožňujú zahraničné doručenie. Doprava a ďalšie vopred oznámené náklady sú uvedené osobitne, s overiteľnou celkovou cenou pred objednaním. Pri zjavnej chybe ťa kontaktujeme; iná cena alebo náhradný produkt vyžaduje výslovný súhlas. Cenu uzavretej zmluvy jednostranne nezvyšujeme.
4. Objednávka a zmluva
Po otvorení vyber produkty a počty, prejdi cez košík do pokladne, zadaj údaje a adresy, vyber dostupné možnosti a oprav chyby. Košík tovar nerezervuje. Konečné tlačidlo jednoznačne uvádzajúce povinnosť zaplatiť odošle ponuku kúpy. Prijatie potvrdíme e-mailom; ak potvrdenie nepríde najneskôr do 48 hodín, ponuka ťa nezaväzuje. Skontroluj aj spam.
Automatické potvrdenie prijatia samo nie je akceptáciou. Zmluva vzniká doručením výslovného prijatia predávajúcim. Potvrdenie platby samo nezaručuje zásoby ani plnenie. Pri neprijatí ťa informujeme a bez zbytočného odkladu vrátime prijaté peniaze.
Údaje uchovávame elektronicky, potvrdenie a podmienky posielame e-mailom. Zmluva nie je podľa maďarského práva uzavretá písomne a osobitne sa nearchivuje na papieri. Potvrdenie si uchovaj; možno požiadať o kópiu. Chyby zistené po odoslaní oznám čo najskôr e-mailom.
5. Platba, fakturácia a doručenie
Pripravujeme karty cez Shopify Payments a dobierku tam, kde je podporovaná. Vybrať možno len metódy z pokladne. Faktúra používa poskytnuté údaje; integrácia Billingo sa pripravuje. Plánovanou oblasťou je Maďarsko. Dopravné podmienky opisujú možnosti, náklady a lehoty; plán neznamená, že už možno objednať.
Ak nie je dohodnuté inak, spotrebiteľovi dodáme do 30 dní od zmluvy. Pri omeškaní platia zákonné prostriedky vrátane primeranej dodatočnej lehoty a v zákonných prípadoch ukončenia zmluvy. Riziko spravidla prechádza fyzickým prevzatím kupujúcim alebo určenou osobou odlišnou od dopravcu.
6. Odstúpenie
Spotrebiteľ môže spravidla do 14 dní od prevzatia bez dôvodu odstúpiť, aj pred prevzatím. Pravidlá odstúpenia a vrátenia sú súčasťou podmienok a obsahujú oznámenie, odoslanie, refundáciu a formulár. Otvorenie boosteru alebo pečate samo právo neruší, nadmerné zaobchádzanie však môže viesť k preukázanému zníženiu hodnoty. Odstúpenie a vady sú rozdielne právne dôvody; všeobecný zákaz vrátenia kariet neplatí.
7. Vady a záruky
Zodpovednosť predávajúceho za vady (kellékszavatosság). Nároky spotrebiteľa sa spravidla premlčujú za dva roky od dodania. Vadu oznám bez zbytočného odkladu po zistení; do dvoch mesiacov je oznámenie včasné. Vada zistená v prvom roku sa považuje za existujúcu pri dodaní, ak sa nepreukáže opak alebo to nevylučuje povaha tovaru či vady.
Najprv možno požadovať opravu alebo výmenu, ak nie je nemožná či neprimerane nákladná. Primeraná zľava alebo ukončenie zmluvy sú možné v zákonných prípadoch, napríklad neodstránenie nesúladu, opakovaná či dostatočne závažná vada. Nevýznamná vada ukončenie neodôvodňuje; nevýznamnosť preukazuje predávajúci. Náprava musí byť bezplatná, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí. Pri spotrebiteľskej kúpe nemožno požadovať, aby si kupujúci tovar sám opravil alebo dal opraviť tretej osobe na náklady predávajúceho.
Zodpovednosť výrobcu alebo distribútora (termékszavatosság). Spotrebiteľ môže do dvoch rokov od uvedenia hnuteľnej veci na trh požadovať opravu alebo výmenu a musí preukázať vadu. Výrobca môže doložiť zákonné dôvody zbavenia zodpovednosti podľa maďarského občianskeho zákonníka: uvedenie mimo podnikania, vadu nezistiteľnú vtedajšou vedou a technikou alebo vadu spôsobenú povinným predpisom. Za tú istú vadu nemožno získať dvojité uspokojenie.
Záruka (jótállás). Povinná záruka sa nevzťahuje automaticky na každú kartu či príslušenstvo; závisí od kategórie a ceny. Príslušné povinné aj dobrovoľné záruky uvedieme osobitne, bez obmedzenia zákonných práv z vád. Kontaktovanie výrobcu nie je podmienkou reklamácie u predávajúceho.
Reklamáciu pošli na kontakty v bode 1. Pomôže číslo objednávky, popis a prípadne fotografia. Nákup možno doložiť aj iným vhodným dôkazom než originálnou faktúrou.
8. Sťažnosti a spory
Prijímame e-mail, telefón aj poštu. Ústnu sťažnosť ihneď preveríme a podľa možností vyriešime; inak alebo pri nesúhlase vyhotovíme zákonný záznam. Na písomnú sťažnosť vecne a preukázateľne odpovieme najneskôr do 30 dní. Zamietnutie odôvodníme a uvedieme príslušné orgány. Sťažnosť a odpoveď uchováme tri roky.
Po neúspešnom priamom riešení možno bezplatne využiť zmierovací orgán. Spravidla je príslušný podľa bydliska či pobytu; iný možno zvoliť v zákonných prípadoch. Predávajúci musí spolupracovať. Pre jeho sídlo: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., 1. poschodie, miestnosť 111; pošta: 1253 Budapest, Pf. 10.; +36 1 488 2131; bekelteto.testulet@bkik.hu. Kontakt · Online návrh · Regionálne orgány.
Porušenia spotrebiteľských predpisov možno oznámiť príslušnému úradu. Pre sídlo predávajúceho: Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály, 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.; +36 1 450 2598; fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu; úradné informácie. Úrad spravidla nerozhoduje jednotlivé spory o refundáciu alebo súlad tovaru. Možno sa obrátiť aj na príslušný súd; neurčujeme výlučnú príslušnosť obmedzujúcu zákonné práva spotrebiteľa.
9. Súkromie
Zásady ochrany súkromia vysvetľujú spracúvanie, úlohy, prenosy a súhlasy. Shopify spracúva údaje pri používaní a nákupe; aktívne sieťové služby môžu využívať aj interakcie s inými obchodmi a Shopify. Prijatie podmienok nie je súhlasom s newsletterom ani reklamou.