Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany soukromí – Vaulten TCG
Aktualizováno: 20. října 2026.

Pro návštěvníky, odběratele, tazatele a zákazníky. Připravujeme otevření a nepřijímáme objednávky. Prohlížení, dotazy, účty a odběr již mohou znamenat zpracování údajů. Nákup, doprava a fakturace se uplatní až po zahájení prodeje.

1. Správce

EMARKO WOOD Kft.
1213 Budapest, Daru út 4., Maďarsko.
Registrace 01-09-979821; daňové číslo 23823716-2-43; DIČ EU HU23823716.
vaultentcg.com
info@vaultentcg.com · +36 30 480 0210
Pošta: 3060 Pásztó, Gépállomás lakótelep 1., Maďarsko.

Platí GDPR, nařízení (EU) 2016/679, a příslušné maďarské právo. Přečtení zásad nebo používání webu neznamená souhlas s reklamou.

2. Účely, základy a doby

Provoz a bezpečnost. Web, košík, přihlášení, jazyk, preference a prevence zneužití mohou zpracovávat IP, zařízení a prohlížeč, časy, identifikátory, relaci a vyžádanou stránku. Základ: oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu, čl. 6 odst. 1 písm. f; pro vyžádané funkce účtu a košíku také písm. b. Relace trvají po dobu relace, preference po dobu platnosti. Logy a cookies závisejí na účelu, expiraci a případném bezpečnostním šetření. Zásady cookies Shopify popisují možné cookies; ne všechny zde musí být aktivní.

Dotazy a podpora. Jméno, e-mail, telefon, zpráva a přílohy slouží k odpovědi. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b pro předsmluvní či nákupní dotazy, jinak oprávněný zájem podle písm. f. Čistě informační komunikaci uchováme do uzavření případu a nejvýše šest měsíců poté, pokud zákon či ochrana nároků nevyžaduje déle.

Účet a Google. E-mail a zadané údaje určují účet Shopify, s nímž lze spojit objednávky. Základ: vyžádaná služba, čl. 6 odst. 1 písm. b. Údaje uchováváme po dobu účtu; o zrušení lze požádat e-mailem. Tím se automaticky nemažou faktury a objednávky uchovávané z jiného důvodu. Při volbě Google ověřují Google a Shopify a mohou sdílet údaje uvedené na schvalovací obrazovce, zejména e-mail a identifikátor. Heslo Google nedostáváme. Soukromí Google.

Newsletter a otevření. Dobrovolné přihlášení umožní zasílat novinky o otevření, produktech a nabídkách. Zpracováváme e-mail, stav, čas a zdroj souhlasu i odhlášení na základě čl. 6 odst. 1 písm. a a reklamních předpisů. Souhlas lze kdykoli bezplatně odvolat odkazem nebo e-mailem, bez vlivu na předchozí zákonnost. Marketing končí odvoláním či zánikem účelu. Minimální doklad souhlasu a odvolání lze uchovat pro nároky; odhlášeným reklamu neposíláme. Odběr není podmínkou nákupu.

Objednávka a doručení po otevření. Jméno, e-mail, telefon, adresy, místo, produkty, ceny, identifikátory a stav slouží přípravě a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b. Bez nezbytných údajů nelze objednávku vyřídit či doručit. Po vypořádání uchováme údaje nutné pro smluvní nároky zpravidla po obecnou pětiletou promlčecí dobu, z oprávněného zájmu podle písm. f. Spory, stavění či přerušení promlčení mohou dobu změnit. Účetnictví má vlastní lhůtu.

Platby a vrácení peněz. Poskytovatel platby zpracovává potřebné karetní údaje. My dostáváme identifikátor, částku, měnu, stav a omezené údaje metody; e-mailem nežádáme celé číslo karty ani bezpečnostní kód. Dopravce získá údaje a částku dobírky. Dohodnutý převod zpět může vyžadovat jméno majitele a účet. Základy: smlouva a povinnost vrátit peníze, čl. 6 odst. 1 písm. b a případně c. Uchování podle smlouvy nebo příslušného účetního dokladu.

Fakturace. Fakturační jméno, adresa, případné daňové číslo, položky, částky a účetní údaje plní zákonnou povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c. § 169 maďarského zákona C/2000 stanoví nejméně osm let pro účetní doklady. Výmaz tuto povinnost neruší.

Reklamace, odstoupení a vady. Identita, kontakt, objednávka, žádost, odpověď a důkazy slouží vyřízení, čl. 6 odst. 1 písm. b a c. Spotřebitelské stížnosti, záznamy a odpovědi uchováváme tři roky podle § 17/A zákona CLV/1997. Jiné doklady mají příslušné zákonné doby a dobu nutnou k uplatnění práv.

3. Přístup a poskytovatelé

Oprávnění pracovníci a poskytovatelé mají nezbytný přístup podle své úlohy. Úřadům, soudům a maďarské daňové správě lze předat údaje na základě zákona. Role zpracovatele či samostatného správce závisí na činnosti.

• Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irsko: obchod, hosting, účty, objednávky a zprávy/odběry prostřednictvím Shopify Messaging. Pro obchod obvykle zpracovatel; pro vlastní spotřebitelské a síťové služby může být správcem. Soukromí spotřebitelů; zpracovatelská smlouva.
• Shopify Payments a partneři: karty, kontroly a refundace. Použitou službu určuje pokladna a informace; vlastní právní a protipodvodové povinnosti mohou znamenat samostatné správcovství. Soukromí Shopify.
• PickupBird by Digiloop – webwise Hungary Kft., 4032 Debrecen, Füredi út 98., Maďarsko: nainstalovaná aplikace může v rámci oprávnění zpracovávat kontakty, adresy, místo a objednávku pro výběr místa a logistickou integraci. Přepravní štítky jsou v přípravě. Informace.
• Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6., 1. patro, Maďarsko: aplikace je nainstalovaná a plánuje se integrace fakturačních a objednávkových údajů. Automatizace se připravuje; instalace neznamená vydávání faktur. Informace.
• Google: infrastruktura Gmail a zvolené autentizace. Spotřebitelský poskytovatel EHP: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Zásady.
• Dopravci po otevření: nutné jméno, adresa či místo, telefon, e-mail, identifikátor zásilky a dobírková částka. Dohody se dokončují; skutečné poskytovatele uvedeme před otevřením.

Při přechodu na Facebook, Instagram či TikTok platformy zpracovávají údaje podle vlastních pravidel, i když nám tam píšeš. Před sociálním reklamním sledováním nebo novým propojením údajů aktualizujeme informace a případně souhlas.

4. Shopify Network Intelligence a předávání

Shopify Network Intelligence je zapnuté. Shopify může používat interakce s obchodem, jinými prodejci a vlastními službami pro bezpečnost, vývoj, personalizaci a s patřičným souhlasem reklamu. Pro své účely je správcem. Sledování, které není nezbytné, vyžaduje odvolatelný souhlas.

Poskytovatelé mohou předávat údaje mimo EHP, např. do Kanady či USA, s vhodnými zárukami: rozhodnutím o odpovídající ochraně, závaznými podnikovými pravidly nebo standardními smluvními doložkami. Mechanismy Shopify jsou ve zpracovatelské smlouvě; informace o zárukách si lze vyžádat u nás. Portál soukromí Shopify slouží právům u jeho vlastních zpracování.

5. Cookies

Nezbytné cookies umožňují web, košík, zabezpečení a vyžádané funkce. Nepovinná analytika, personalizace a marketing vyžadují předchozí souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a. Odmítnutí nepovinného sledování nebrání nákupu. Volbu z lišty lze změnit odkazem soukromí/cookies v patičce. Cookies lze smazat či blokovat prohlížečem; blokování nezbytných může omezit funkce. Odvolání neovlivňuje předchozí zákonnost.

6. Práva

Za zákonných podmínek lze žádat informace, přístup, kopii, opravu, výmaz, omezení a přenositelnost u automatizovaného zpracování založeného na souhlasu či smlouvě. Kvůli své situaci můžeš vznést námitku proti oprávněnému zájmu, kdykoli proti přímému marketingu a odvolat souhlas.

Piš na info@vaultentcg.com. Totožnost můžeme ověřit v nezbytném rozsahu; bez dohody neposílej celé doklady. Obvykle odpovíme do měsíce, při složitosti či mnoha žádostech až o dva měsíce později s odůvodněním během prvního měsíce. Zamítnutí vysvětlíme a uvedeme právní prostředky. Výmaz neruší zákonné uchování a nutné údaje pro právní nároky. Odhlášení marketingu a zrušení účtu jsou oddělené.

7. Bezpečnost a nezletilí

Omezujeme přístup a oprávnění a používáme vhodné zabezpečení. Neposílej hesla, celé karetní údaje, kódy ani zbytečné citlivé informace. Mohou fungovat automatické kontroly podvodů; při podstatně zasahujícím rozhodnutí lze žádat lidské přezkoumání. U newsletteru pod 16 let je tam, kde to právo vyžaduje, nutný odpovídající souhlas zástupce. Nákupy nezletilých podléhají pravidlům svéprávnosti. Oznam údaje předané bez potřebného souhlasu.

8. Stížnosti a změny

Stížnost lze podat NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; pošta: 1363 Budapest, Pf. 9.; +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; kontakt, online řízení. Ne všechna řízení lze zahájit běžným e-mailem. Lze se obrátit i na příslušný soud, včetně soudu bydliště, pokud to zákon umožňuje. Předchozí kontakt s námi není podmínkou.

Při nových účelech či službách informace aktualizujeme. Aktualizace nenahrazuje potřebný souhlas ani právní základ. Datum verze je uvedeno nahoře.